The future of the social web

The future of the social web report was launched april 27th 2009, Jeremiah Owyang will publicly present this for the first time at CSN Conference. Today’s social experience is disjointed because consumers have separate identities in each social network they visit. A simple set of technologies that enable a portable identity will soon empower consumers to bring their identities with them — transforming marketing, eCommerce, CRM, and advertising. IDs are just the beginning of this transformation, in which the Web will evolve step by step from separate social sites into a shared social experience. Consumers will rely on their peers as they make online decisions, whether or not brands choose to participate. Socially connected consumers will strengthen communities and shift power away from brands and CRM systems; eventually this will result in empowered communities defining the next generation of products. Forrester interviewed 24 vendors and user companies, including Facebook, Google, LinkedIn, MySpace, OpenID Foundation, and Twitter.

Jeremiah Owyang

Jeremiah Owyang is Senior Analyst bij Forrester Research, is een van de meest geciteerde onderzoekers ter wereld op het gebied van social media. Hij publiceerde diverse onderzoeken over bedrijven die succesvol zijn met social networking en hoe je je bedrijf daarvoor moet organiseren. Jeremiah is dagelijks te volgen op Webstrategy by Jeremiah en op Twitter. Zijn blog Web Strategy, staat op #30 op Advertising Age magazine’s Power 150 lijst van top media en marketing blogs.

When digital natives enter the workforce

Based on qualitative and quantitative research, Urs Gasser will start with a brief overview of some of the key characteristics of Digital Natives -- today's kids who can't imagine a life without Google or Wikipedia. He then focuses on the question what it means when this population "born digital" enters workforce. Looking both at the challenges and opportunities, three sets of issues will explored in greater detail: First, what risks and opportunities are associated with the new information disclosure and sharing practices of Digital Natives? Second what's the impact of Digital Natives' experience with peer collaboration and community building once they enter a corporate environment? And third, how shall employers, co-workers, etc. think about and deal with the distinct ways in which today's kids - a generation of multi-taskers -- process and organize information? The presentation seeks to combine research findings with experiences from practice to set the stage for a strategic approach where Enterprise 2.0 meets Born Digital.

Urs Gasser

Executive Director Berkman Center for internet & society Urs Gasser is Executive Director van het Berkman Center for Internet & Society van Harvard University onderzoekt en publiceert over digital natives en hoe bedrijven met de nieuwe generatie om kunnen gaan. Gasser was co-auteur van Born Digital: Understanding the First Generation of Digital Natives. Hij leidt onderzoek in samenwerking met Europese, Aziatische en Amerikaanse instituten naar de opleiding en beleidsvorming voor de generatie digital natives, intellectueel eigendom en privacy in digital media.

Current trends and future possibilities

We have always networked, we have always created ways and places to meet but today we see a global shift driven by technology to the creation of new communities, by village or town, city or region, country or continent, global or by interest group, or by age and sex. You name it; there is a network for it. the technology exists to customize and personalize everything we do, we are now creating, reporting and making the news. How do organisations manage these threats and opportunities, how do we manage this and what will be the impact of “disengagement”. Do you adopt a centralist control approach or a “lassize faire” approach? Do you lead or follow? What can you do right now?

Keith Robinson

Oprichter The E-Strategy Practice. Gedurende de jaren tachtig heeft Keith gewerkt in de uitgeverij. In 1990 is Keith begonnen voor recruitment agency Charles Barker. Vervolgens is hij in 1995 gaan werken bij een ander recruitment agency; Riley wat in 1999 werd verkocht aan Havas. In 2000 werd hij gespot door Totaljobs.com waar hij tot 2005 zijn diensten heeft bewezen. Op het moment is Keith betrokken bij een nieuw project; een vernieuwend Job Board concept; Kangarooster.com.

How can brands survive and thrive on...

Listening to the conversation: how can brands survive and thrive on the collaborative web? The way the world shares, connects and communicates has changed forever. Through sites like TripAdvisor.com, we’re beginning to put a lot of trust in strangers – yet at the same time, consumers have never been more cynical and bad news has never travelled as far, as fast. The challenge for companies – and employers – is how they survive and thrive in the brave new web 2.0 world. Adopting a practical, evidence-based approach, furnished with real examples of real companies, we’ll be asking: -Why do social conversations matter? -How can my organisation participate in this dialogue? -How can I manage our reputation online? -How do I measure the success of my web 2.0 strategy? Plus we’ll discuss ‘Ten Ideas for Tomorrow’: ten strategies – from crowd-sourced CRM to sales & recruitment in professional networks - that we hope you’ll be able to take back into your business following the conference to deliver real benefits, right now.

Paul Harrison

Paul Harrison is Managing Partner of Carve Consulting, a digital consulting practice that helps organisations attract and engage customers and talent. Using its expertise in social media, communities, PR and online reputation management, Carve has developed and implemented engagement strategies for a range of private, public and not-for-profit organisations, agencies and recruitment consultancies. Paul has worked in online for more than 10 years, having joining an early corporate job board in 1997. Before launching Carve Consulting, he set up and developed the new media divisions of two leading UK advertising agencies. Paul started his career in publishing, following a degree in Mass Media Communications. An avid skier and current affairs consumer, his dream campaign would have been Barack Obama’s grassroots election strategy.

Zelf je koers bepalen in de Volvo Ocean

Activatie en conversie

Hoe bouwt u een succesvol social network binnen uw niche? Robert Gaal legt u uit hoe zijn social network Wakoopa is gegroeid tot 75.000 gebruikers en welke acties succesvol zijn gebleken om gebruikers geboeid te houden. Hierbij behandelt hij onderwerpen zoals conversie, sociale objecten, virtuele reputatie, virale effecten en focus. De nadruk ligt daarbij op voorbeelden uit de praktijk en bewezen functionaliteiten. Na afloop heeft u genoeg middelen om zelf de sprong te wagen, of om uw huidige netwerk te optimaliseren.

Robert Gaal

Mede-oprichter van Wakoopa, een social network gebaseerd op software gebruik. Wakoopa geeft de mogelijkheid om software gebruik te tracken, te sharen en nieuwe applicaties en games te ontdekken. In 2007 werden de oprichters van Wakoopa door het tijdschrift Business Week uitgeroepen tot Europe’s Top Young Entrepreneurs.

Dagvoorzitter

Simone Brummelhuis

Simone Brummelhuis is oprichter en managing director van TheNextWomen.com, een startup online business magazine en community dat focused is op nieuws, deals, female business heroes and interviews. Ze presenteert samen met Marianne van Leeuwen het programma She, bij de populaire internetzender Blueshots.tv en ze schrijft voor The Next Web Blog. Simone is mede-eigenaar en was jaren lang managing director van de succesvolle restaurantsite IENS. Door het succesvol aantrekken van vele restaurantbezoekers die de content genereren van de site, is IENS uitgegroeid tot de meest geraadpleegde, user-generated restaurant gids van Nederland. Naast IENS is Simone eigenaar van de European Museum Guide.

Welke toekomst hebben banken?

Frans publiceerde in 2006 al in zijn artikel 'Welke toekomst hebben banken?' over de ondergang van de bank zoals wij die kennen en nieuwe business modellen. Frans van der Reep werd tot beste spreker gekozen bij CSN Conference 2007 met zijn keynotespeech “From the surival of the fittest to the survival of the most cooperative”. Dit jaar introduceert hij het onderwerp social banking, waarbij hij na een inleiding de discussie leidt met enkele innovatieve bankiers.

Frans van der Reep

Frans van der Reep studeerde algemene economie aan de Universiteit van Tilburg en was daarna wetenschappelijk medewerker in de filosofie en theologie. Hij is sinds juli 2003 als lector werkzaam. Daarnaast is Van der Reep verbonden als senior strateeg aan KPN. Binnen KPN is hij nauw betrokken bij diverse vraagstukken op het terrein van internet en e-Business, met bijzondere aandacht voor de invloed op de besturing en veranderende gedragspatronen. Hij publiceert regelmatig in diverse media over dit thema en is betrokken bij diverse maatschappelijke initiatieven rond e-Business in de regio Rijnmond.

Sinds 1998 is Maarten Korz werkzaam bij de Rabobank. De afgelopen elf jaar heeft hij diverse functies bekleed op het grensvlak van communicatie, ict en nieuwe media. Daarnaast heeft hij een aantal jaar het 4e jaars vak "nieuwe media strategie" gegeven op de Hogeschool Arnhem Nijmegen. Bij de Lage Landen was hij verantwoordelijk voor het internet en intranet site. Op dit moment is hij werkzaam bij innovatie en werkt samen met zijn innovatiecollega's aan o.a. trendwatching, serious gaming, multitouch interfaces, sentiment mining en natuurlijk ook het gebruik van social media binnen en buiten de bank. Je kunt Maarten vinden o.a. op Twitter en Linkedin.

Maton Sonnemans is een van de negen partners van VODW marketing. Hij heeft tussen 1983 en 1989 bedrijfseconomie gestudeerd aan de Rijksuniversiteit van Groningen en aan Harvard University en is sinds 1989 actief als strategisch marketingadviseur. Zijn specialisme is innovatie van producten, distributiekanalen, merken en bedrijven. Van eerste idee en initiatief tot en met de succesvolle introductie. Over deze onderwerpen adviseert hij grote internationale ondernemingen in onder meer de financiële sector, telecom, energie, media en food service. Hij publiceert regelmatig artikelen en spreekt op congressen en in-company sessies en is mede-auteur van het boek DUTCH magic, hoe Nederlandse ondernemers markten veroveren (2008). Maton is in 2008 door het toonaangevende Tijdschrift voor Marketing, verkozen tot een van de twintig beste marketeers van Nederland.

Tim Vang simply could not, before October 2004, see “Africa” and “Entrepreneurship” as a natural element going hand in hand! Upon meeting his Co-founder of MYC4; Mads Kjær, Africa has grown tremendously on him and he is now very enthusiastic and dedicated to provide African entrepreneurs with the foundation to live out their full potential. MYC4 is a true web 2.0 marketplace and a tool for people to end poverty through business. MYC4 is connecting people with capital and knowledge worldwide in support of the UN 2015 Millennium Development Goals History & Background: Tim Vang has a Masters degree in International Marketing & Management from Copenhagen Business School. During his education, Co-founded the Scandinavian International Career & Education Fair in 1997 – now the leading forum for MBA schools and companies in Scandinavia. Upon graduation, Tim was self-employed for seven years as mental trainer focusing on processes and strategies to unleash human potential. Revolutionized the teambuilding industry by bringing the movie hit “The Game” to life as a never seen new concept; “Surprise on Demand”. Tim has a strong network and knowledge within the technology and media industry.

Harmen van Doorn is directeur en oprichter van Pifworld.com. Een organisatie die online mensen en ontwikkelingsprojecten bij elkaar brengt om samen bij te dragen aan een betere wereld. Het idee hiervoor ontstond een paar jaar eerder, toen hij nog werkzaam was bij Rabobank International. Zijn idee ontstond vanuit de behoefte meer te willen bijdragen aan het realiseren van een betere wereld. Na een jarenlange loopbaan als investment banker, richtte Harmen in 2007 Play it Forward op. De organisatie die Pifworld heeft gecreëerd. Met Pifworld wil hij laten zien dat door het bundelen van onze krachten, we daadwerkelijk het verschil kunnen maken.

Mede-oprichter van Yunoo.Yunoo is een ambitieuze onderneming met als doel slimme financiële informatie voor iedereen beschikbaar te stellen en hét Social Personal Finance platform van Europa te worden. Met Yunoo krijg je op een simpele manier inzicht in je persoonlijke financiën. Het is een online applicatie waarmee gebruikers een overzicht krijgen van hun inkomsten en uitgaven. Aan de hand daarvan laat Yunoo gebruikers ook zien hoeveel geld ze kunnen besparen door een vergelijking te trekken met het huidige marktaanbod. Gebruikers kunnen elkaar tips geven en discussiëren. Ook kun je anoniem je uitgaven vergelijken met anderen. In 2009 won Yunoo de Publieksprijs als één van de meest belovende startups in Europa tijdens The Next Web Conference in Amsterdam. Voorheen opereerde Yunoo onder de naam Qash.